La DGCIS a publié l’édition 2009 du tableau de bord des TIC et du commerce électronique en France et en Europe. Contrairement aux éditions précédentes, ce tableau de bord ne fait plus une synthèse de l’usage des TIC chez les particuliers, mais ce recentre uniquement sur l’usage des TIC dans les entreprises et sur le suivi de la pratique du commerce électronique par les entreprises. L’enquête auprès des entreprises de l’UE dresse un bilan mitigé sur l’utilisation des TIC :
L’utilisation des connexions haut débit est en forte croissance : elle a doublé en France et en moyenne dans l’UE. Plus de 9 entreprises sur 10 sont connectées à Internet, et la même proportion ont adopté une connexion haut débit.
Toutefois les entreprises adoptent encore peu les différentes solutions d’affaires électroniques. Les Intranets sont encore très peu diffusés dans toute. La France s’étant mise beaucoup plus tard que d’autres pays de l’UE et partant donc d’un niveau très bas a connu un développement beaucoup plus rapide que la moyenne européenne en termes de sites internet ainsi que d’extranet.
Un constat également important est que les TIC jouent un rôle important aujourd’hui dans le fonctionnement interne de l’entreprise, mais elles sont beaucoup moins étendues aux relations avec les clients et les fournisseurs
De plus, il existe un écart important dans l’adoption des TIC entre les grandes entreprises et les PME.
L’usage des TIC est également contrasté entre les pays européens. La France se trouve dans une situation intermédiaire au niveau de l’Allemagne et du Royaume-Uni, alors que les pays du nord de l’Europe (Suède, Finlande et Danemark) se distinguent par une utilisation massive des outils TIC.
Pour plus d’informations, consultez l’intégralité de cette étude via le lien suivant : http://www.industrie.gouv.fr/p3e/tableau_bord/tic/tic.php
Cécile DUCARME
ARDI Performance
Cecile.ducarme@ardi-rhonealpes.fr
