Pour se développer et tendre vers l'excellence, une entreprise n'a pas besoin de passer par une crise. Tel est le propos de ce livre qui s'appuie sur une « success story », celle d'Elis, une entreprise familiale de services devenue leader européen dans son domaine (12 000 salariés, 100 centres, 800 millions d'euros de CA).
Cet ouvrage témoigne et théorise une approche intégrative fondée notamment sur la mobilisation d'une équipe de direction élargie, l'élaboration et le déploiement d'une vision partagée, le travail en profondeur d'alignement des systèmes de management.
Il s'adresse à tout responsable d'entreprise ou agent de changement désireux de se perfectionner à l'aide de concepts et d'outils opérationnels pour un meilleur pilotage du développement de l'intelligence collective.
Auteurs : Vincent Lenhardt, Philippe Bernard
Editeur : Village Mondial
