Synthèse de notre rencontre de la Performance du 17 septembre dernier organisée en partenariat avec l’ACA, l’association des anciens élèves du Cesa Achats La gestion de l’innovation entre clients et fournisseurs a deux grandes inspirations. Une première inspiration de stratégie d’entreprise à savoir la profitabilité. Cette dernière est en moyenne plus facile à atteindre si l’entreprise est en croissance.
La seconde inspiration concerne l’évolution des achats pour leur partie stratégique en particulier avec la recherche systématique sans précaution de baisse de prix d’achat. En effet, la baisse des prix d’achat qui conduit à une baisse durable de marges du fournisseur conduit à sa disparition ou à sa sortie du marché
La gestion de l’innovation s’appuie avant tout sur des « outils »
Ces outils se traduisent en général par le déploiement de solutions internes de R&D comme la mise en place feuille de route technologique, l’organisation de journées technologiques (Tech Day) pour sensibiliser le plus grand nombre de collaborateurs et partenaires externes et la planification de visites réciproques d’usines. Se doter d’une gestion des suggestions des fournisseurs et d’un Réseau d’intelligence économique dédié peut être un véritable support à ce type de démarche participative.
De plus, il existe des méthodes très sophistiquées de gestion de la R&D interne : Knowledge management, outils de stimulation de la créativité, base de cas d’échec, concours et prix de l’innovation…
D’autres méthodes et outils sont souvent développées pour gérer les innovations des fournisseurs avec par exemple des outils de transposition des idées et produits existants appliqués à d’autres activités ou branches le benchmarking et des méthodes de type TRIZ Theory of inventive problem solving.
Enfin, il est à noter que La gestion collaborative de l’innovation entre clients et fournisseurs s’inscrit dans la notion de développement durable économique. Les fournisseurs stratégiques sont au cœur de ce dispositif .Toutefois, ce dispositif est ouvert aux innovations de tous.
Nawel SEBIHI
ARDI Rhône-Alpes - Performance
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