PRTM présente les résultats de sa sixième étude annuelle des tendances Supply Chain conduites auprès de 300 entreprises internationales. Les 10 principales tendances en bref.Cette dernière étude intitulée : « Développer la flexibilité des Supply Chains mondiales grâce à l’innovation opérationnelle » met en évidence les différentes stratégies adoptées et mise en œuvre par les entreprises pour organiser leur supply chain. Les 10 tendances majeures
La première tendance concerne le processus de mondialisation qui induit des changements majeurs et structurels des Supply Chains. Cela implique également de nouveaux challenges en terme de performance ou d’excellence industrielle : Maîtrise des processus de production et d’assemblage. L’étude révèle que 50% des activités de production ont ainsi fait l’objet d’une globalisation. Toujours selon l’étude, les activités futures envisagées vont concerner la gestion du cycle de conception produit et de développement des technologies.
Seconde tendance révélée par l’étude : l’omniprésence de la pression pour réduire les coûts et la pénétration des marchés « locaux » sont deux critères clés liés à la globalisation des marchés respectivement pour 28% et 27% des répondants.
En troisième catégorie, l’étude souligne que les transformations réalisées par les entreprises interrogées ont généré 17% d’économies en moyenne. Atteindre ces objectifs est un véritable défi pour les entreprises d’autant que ces dernières peinent à atteindre de réelles économies sur les organisations managériales. Un des freins identifié dans ce cadre s’explique par une résistance au changement observée en interne et par l’échec des réseaux partenaires externes dans leur capacité à déployer les niveaux de performance escomptés.
La quatrième tendance concerne en particulier les pays à bas coûts, la Chine et l’Inde constituant les principaux moteurs de la mondialisation. L’Europe de l’Est se positionne comme une destination « offshore » de premier choix. 13% des investissements sont prévus dans cette région d’ici 2010. A noter que des investissements en Europe de l’Ouest et en Amérique du Nord demeureront importants notamment dans des secteurs comme la R&D et plus largement les viviers de ressources techniques.
Des ressources internes sur les sites fournisseurs
Autre tendance mentionnée : Le maintien de la qualité des produits ainsi que la capacité des Supply Chains à livrer les clients représentent des enjeux fondamentaux lorsqu’on est dans une configuration où la production est étendue à une échelle internationale. Cet axe se traduit par la mise en œuvre de stratégies variables selon le niveau de maturité de l’entreprise en matière de Supply Chain. A titre d’exemple : sont citées des stratégies incluant notamment le déploiement de ressources internes sur des sites fournisseurs pour gérer le risque lié à la délocalisation.
Cette tendance concerne les principales barrières à la mondialisation : le manque de compétences pour la gestion des partenaires externes pour 55% des réponses et le manque de flexibilité des Supply Chains délocalisées pour 60% des réponses. Pour surmonter ces difficultés, les solutions avancées consisteraient en une meilleure visibilité et un management renforcé à travers la Supply Chain.
Cela n’a échappé à personne actuellement toute l’actualités dédiée au monde industriel notamment dans le domaine de la supply chain est consacrée à la problématique de sauvegarde de l’environnement. Cela commence à se ressentir au niveau des stratégies Supply Chains des entreprises interrogées. Principal accélérateur à ce jour : la législation en vigueur et à venir…
L’étude souligne également que selon la zone géographique et le secteur d’activité la maturité des entreprises en matière de Supply Chain reste variable. En Europe et aux USA, elles atteignent un plateau stable. La Chine est l’Inde étant positionnés sur des activités de développement seront plus des « suiveurs ».
A l’horizon 2010 et pour 61% des répondants, le critère de flexibilité des Supply Chains aura surpassé les critères liés à la qualité du produit et au service client. L’étude démontre que plusieurs stratégies d’entreprises sont déjà construites autour de la flexibilité opérationnelle. Les composantes actuelles des stratégies Supply Chain sont : la qualité des produits pour 91% des réponses, le Service client pour 90% des réponses, la flexibilité pour 83% des réponses, l’Innovation Produit pour 77% des réponses, le coût total livré pour 76% des réponses, le coût produit pour 74% des réponses, la présence sur le marché local pour 41% des réponse et la conformité aux législations pour 57% des réponses.
Améliorer la ponctualité et la qualité des livraisons
La dernière tendance se traduit par les perspectives d’amélioration envisagée par les responsables Supply Chain. L’agenda des Directeurs des Opérations industrielles quel que soit le secteur d’activité ou la zone géographique, converge déjà sur les priorités liées à l’amélioration de la flexibilité et de la performance des Supply Chains. Globalement on retrouve aussi comme objectifs dans un ordre décroissant d’importance en faisant abstraction des différences géographiques : l’amélioration de la ponctualité et de la qualité des livraisons, l’accélération de la mondialisation de la supply chain ainsi que la réduction du cycle de traitement des commandes et en dernière position la réduction des coûts matières.
Cette étude démontre que la supply chain aujourd’hui revêt une couche supplémentaire de complexité à laquelle les entreprises doivent s’adapter en permanence. D’autres paramètres plutôt pratiques constituent également des freins tels que les barrières culturelles ou linguistiques. L’étude a été réalisée avant l’actuelle hausse du coût du carburant, cet élément est également à prendre en ligne de compte dans organisation Supply Chain ! Bref, les processus d’amélioration de la Supply chain n’ont pas fini de parler d’eux…
Pour en savoir plus sur cette étude:
http://www.prtm.com/strategiccategory.aspx?id=299&langtype=1033
Nawel SEBIHI
ARDI Rhône-Alpes - Performance
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