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Benchmark Supply Chain dans le Textile rhônalpins : les résultats

Date de publication : 05-07-2004
Le Pôle productique Rhône-Alpes a mené début 2004 un benchmark dédiée à la Supply Chain dans le secteur Textile, en partenariat avec l'Union inter-entreprises textile Lyon et Région (UNITEX), et le Cabinet Capgemini.

Le Pôle productique Rhône-Alpes a mené début 2004 une étude de benchmark dédiée à la Supply Chain en partenariat avec l'Union inter-entreprises textile lyon et région (UNITEX), et le Cabinet Capgemini. Les principaux résultats.

Ce benchmark a couvert tous les métiers du secteur textile : le tissage, le moulinage, l'ennoblissement, la maille, le tissage à usage technique, le tissage à usage domestique et le métier de converteur. Il a permis d'obtenir un panorama précis de la maturité, de la performance et des enjeux financiers relevant de leur Supply Chain.
Près d'une vingtaine d'entreprises rhônalpines ont participé à cette étude qui s'est déroulée de janvier à juin dernier. Ces entreprises ont bénéficié d'une analyse personnalisée, et ont également pu se comparer à leurs homologues.

Cette opération a eu pour objet de soutenir à court terme les entreprises participantes dans leur démarche de mise en oeuvre et d'amélioration de leur Supply Chain grâce à l'apport d'un référentiel des meilleures pratiques, d'évaluation des bénéfices et de recommandations. A moyen terme, des actions collectives d'accompagnement pourraient être lancées. L'étude a, en effet, permis d'identifier des pistes particulièrement pertinentes pour les entreprises comme la mesure de performance.

L'étude constituée de trois volets complémentaires a permis aux entreprises participantes d'évaluer les enjeux associés à l'optimisation de leur Supply Chain :

- Une mesure quantitative de la performance de la Supply Chain, avec l'analyse d'une vingtaine d'indicateurs clés,

- Une évaluation qualitative de la maturité des processus du périmètre de la Supply Chain dans l'entreprise,

- Une estimation des enjeux financiers associés à la Supply Chain, à partir des éléments de bilan et de comptes de résultats.
Sur la base des éléments fournis par les entreprises, le Pôle Productique et Capgemini ont fourni à chaque entreprise un rapport détaillé et personnalisé et ont dressé un panorama des entreprises de Textile en Rhône-Alpes.

Les points forts des entreprises textiles rhône-alpines

Les entreprises interrogées disposent d'une très bonne maturité dans leur stratégie marketing / ventes. Une bonne partie d'entre elles avaient participé à un programme collectif « Vision compétitive » mené par l'Espace Textile qui a visiblement largement porté ses fruits.

La maturité des différents processus de production est également de bon niveau, illustrant une véritable culture industrielle. Une mention particulière peut être ajoutée concernant la réactivité et la gestion du court terme puisque le niveau de maturité de l'échantillon s'est révélé particulièrement élevé. Les contraintes des marchés actuels obligent ces entreprises à développer cette réactivité et expliquent ce niveau de performance devenu vital dans la filière.
Leurs points faibles

La mesure de performance est globalement défaillante sur l'ensemble de la Supply Chain. Les entreprises ont une faible visibilité sur leur Supply Chain, se traduisant forcément par une faible maîtrise de cette chaîne comme le montrent les niveaux de stock, les coûts d'obsolescence et les délais de réponse au client. Un constant alarmant, moins de 39% des entreprises mesurent leur taux de service client, indicateur essentiel de la performance d'une entreprise industrielle.
La Supply Chain n'est encore que peu maîtrisée dans la plupart des entreprises, les concepts sont mal connus et les entreprises restent très cloisonnées empêchant une véritable optimisation de la chaîne et de la performance de l'entreprise.
Les stocks sont relativement élevés dans la majeure partie des entreprises tant en amont (matières) qu'en aval (produits finis). De plus, les coûts d'obsolescence et les faibles rotations de stock dans certaines entreprises trahissent un état de non commercialisation des produits préoccupant.
Les délais de réponse au client lors de la prise de commande sont longs trahissant les changements incessants de priorités dans les ateliers et la difficulté rencontrée par les entreprises pour maîtriser leur planification dans un environnement client particulièrement volatile.
Les principaux enjeux qui ressortent de l'analyse financière (par ordre décroissant d'importance)

Réduction des coûts opérationnels

Réduction des stocks

Réduction des créances clients
L'étude a également révélée que près de 60% des entreprises de l'échantillon ne créent pas de valeur (modèle d'analyse financière prenant en compte à la fois le résultat d'exploitation et le capital immobilisé par l'entreprise).


Le comparatif réalisé par Capgemini avec les entreprises rhône-alpines hors textile révèle notamment :

Des similarités concernant la culture très industrielle des entreprises à travers des niveaux de maturité comparables sur le périmètre production.
Des différences importantes concernant la mesure de performance, réellement en retrait dans l'échantillon textile. Une meilleure réactivité en production pour les entreprises textiles mais une moins bonne réactivité dans la gestion de la demande et des commandes clients.


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Pour toute question sur cette étude vous pouvez contacter :
Nawel BOUCHENAKI
Pôle Productique Rhône Alpes
bouchenaki@ppra.fr
04 77 91 11 30

Christian SALOMON
Capgemini
christian.salomon@capgemini.com
04 72 21 31 63






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